鄭娜娜是集團財管中心一位普通的財務人員，熱情活潑的她雖處平凡的崗位，肩上卻承擔著公司賦予的責任和任務，在萬華工作的日子里，她用自己的人格魅力影響著團隊的每一個人，在磨練和挑戰(zhàn)中，為公司奉獻著自己的青春和智慧。

鄭娜娜于2016年3月底輪崗至財管中心，入職后她努力學習業(yè)務知識，在工作中積極表現(xiàn)，及時完成領(lǐng)導分配的各項任務。平常鄭娜娜還是同事們熱心的好朋友，同事中無論誰工作、生活遇到難題，她總是非常樂意地幫忙，熱情地解答，耐心地開導，使大家對她多了份依賴。

財務工作最需要細心與耐心。為了能按時完成銀行融資業(yè)務，鄭娜娜每天要處理很多瑣碎的賬務數(shù)據(jù)，查詢憑證、報表，填列數(shù)據(jù)。這些看似簡單的工作，實則非常消耗時間和精力，不能有絲毫差池。無論工作壓力有多大，鄭娜娜都會踏實負責，每次與銀行人員溝通業(yè)務，她都會微笑服務，耐心地解釋每一張報表、每一個數(shù)據(jù)，用真誠和熱情去感動他們。

在一次與金融機構(gòu)業(yè)務開展的無縫對接中，由于時間緊、任務重，鄭娜娜和財管中心的同事們連續(xù)幾天加班加點至深夜。在部門同事工作疲勞，稍顯浮躁時，鄭娜娜主動給同事們加油打氣，讓其他同事調(diào)整工作狀態(tài)，自己不厭其煩地一遍遍檢查經(jīng)手的工作。她說，干工作是一種態(tài)度，只有開開心心地投入工作才不會有壓力，才會以輕松的心態(tài)面對工作。即便困難再多，鄭娜娜都毫無畏懼，加班加點、認真出色地完成領(lǐng)導交辦的每一項工作。

在三季度“萬華用心人”評選工作中，鄭娜娜以最高分在部門脫穎而出。作為鄭娜娜的領(lǐng)導，財務總監(jiān)王鑫評價道：“鄭娜娜對待本職工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，她能夠主動學習、努力鉆研業(yè)務的態(tài)度值得財管中心全體同事去學習�！�

在鄭娜娜的人生格言中，她一直這樣要求自己：“用心做事，真誠待人�！编嵞饶纫恢臂`行著自己的人生準則，正如她自己所說的，只要選擇了，不論過程如何辛苦都會堅持走下去。