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08
2013-03
關(guān)于服務(wù)有感

從以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在中國特色的市場經(jīng)濟(jì),賣方市場與買方市場的轉(zhuǎn)換,產(chǎn)品多樣化,服務(wù)多樣化,物品的可比性多樣化。

08
2013-03
《中國服務(wù)接班中國制造》讀后感想

假若以服務(wù)為導(dǎo)向的民眾消費(fèi)觀全面在大陸倡行的話,即以服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面取代產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí),而各個(gè)大陸以銷售服務(wù)為主營項(xiàng)目的私營企業(yè)或相關(guān)制造業(yè)(品牌),還一直用守舊的商業(yè)模式繼續(xù)運(yùn)行,不嚴(yán)格把控售后產(chǎn)品的品質(zhì)、不注重銷售前或..

08
2013-03
讀《“中國服務(wù)”接班“中國制造”》有感

“今天不再是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,不再是制造和技術(shù)的時(shí)代,也不再是資金和資源的時(shí)代,甚至不再是品質(zhì)成本的時(shí)代,這是比拼商業(yè)理念、服務(wù)理念和商業(yè)模式的時(shí)代!蔽覍(duì)此話舉雙手贊同。

08
2013-03
打造服務(wù)營銷體系 提升企業(yè)核心競爭力

中國商人的鼻祖——“治生之祖”白圭,在中國歷史上第一次提出商人的“素質(zhì)模型”:“智、勇、仁、強(qiáng)”就是對(duì)營銷人員素質(zhì)的最好概括。

08
2013-03
讀后感

打破思維慣性,凝練優(yōu)勢資源,挖掘隱形需求,鎖定目標(biāo)客戶;善用所長,注重能力培養(yǎng),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì);善用平臺(tái)效應(yīng),整合優(yōu)勢資源

07
2013-03
中國服務(wù)接班中國制造》與《“測評(píng)”出你的銷售人才》讀后感

創(chuàng)新是多種多樣的,可以是技術(shù)創(chuàng)新,也可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新,等等。其最終目的就是要建立、提升企業(yè)自身的核心競爭力,避免我們經(jīng)常陷入的同質(zhì)化競爭,提高自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。

07
2013-03
提高服務(wù)意識(shí)的根本在于自身素養(yǎng)的提高——評(píng)杜牧拉讀后感

文明是需要教化的,教化的職責(zé)歸于我們各級(jí)管理人員,尤其是高層,自董事會(huì)起,所有人員的以身作則,示范表率作用,關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)結(jié)果。同時(shí),我們也是被教化的主體,只有我們不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),才能為員工作好表率。

07
2013-03
《中國服務(wù)接班中國制造》與《測評(píng)出你的銷售人才》讀后感

我認(rèn)為同質(zhì)化是硬實(shí)力的對(duì)比,之后引出的服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)才是軟實(shí)力的較量,而后者才是真正的實(shí)力。